ERP-Software

ERP-Zufriedenheit in Deutschland

Wie zufrieden sind Anwender mit ihrer ERP-Lösung? Diese Frage stellte sich die trovarit AG im Rahmen einer Studie, bei der sie mehr als 2.000 Unternehmen befragten und dabei knapp 2.100 ERP-Installationen bewerteten. Dabei untersuchte man sowohl die Zufriedenheit mit dem System als auch die Zufriedenheit mit den Leistungen des jeweiligen Anbieters.

 

Kleinere Anbieter, die sich auf bestimmte Branchen spezialisiert haben, schneiden bei dieser Umfrage am besten ab. Das liegt daran, dass deren Systeme zwar auf ebenso innovativer Technologie basieren, jedoch schlanker und nicht so vielschichtig sind. Das führt dazu, dass die Einführung und spätere Administration weniger aufwendig und die Bedienung weniger erklärungsbedürftig ist. Da kleinere Unternehmen darüber hinaus in der Regel auch einen kleineren Kundenstamm haben als große Unternehmen, sind diese in der Lage, ihre Kundenbeziehungen wesentlich intensiver zu pflegen.

Trends und Entscheidungsparameter

Die Studie belegt, dass Anwender zunehmend Wert legen auf die Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit ihrer Systeme. Ebenso wichtig sind zeitgemäße Software-Technologien und die internationale Ausrichtung einer Lösung.

Die Studienergebnisse belegen, dass viele Unternehmen veraltete ERP-Software im Einsatz haben, da sie sich vor der Ersatzinvestition scheuen. Der Markt sei zu undurchsichtig und die Lösungen zu komplex.

Warum AX CargoSuite genau die richtige ERP-Lösung für die Transport-Branche ist

ANAXCO ist kein Generalist. Wir fokussieren uns auf den Bereich der Transport- und Logistik-Branche. Wir vereinen das Standard-System von Microsoft Dynamics AX als Basis mit eigens entwickelten Modulen als Funktionserweiterung für Transport und Logistik. Es gibt kein anderes Unternehmen in Deutschland, das sich derart auf diese Branche fokussiert. Während der Wettbewerb noch an der Basis entwickelt, haben wir längst spezifische Lösungen.

 

Unsere Mitarbeiter werden permanent von Microsoft geschult und zertifiziert. Die Entwicklung orientiert sich konsequent am Kundennutzen.

 

Wir arbeiten mit den aktuellsten Software-Technologien, AX CargoSuite ist skalierbar und flexibel - egal ob deutschlandweit oder international.
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25.10.2011